Datenschutzerklärung



Datenschutz ist uns ein wichtiges Anliegen. Deshalb erfährst du in dieser Datenschutzerklärung, welche Daten wie verwendet werden, wenn du dich entschließt, unsere Bootshop-App (die „App“) zu verwenden. Insbesondere möchten wir, die Bootshop-Isselhorst ( Inh. Stefan Brinler), dir erläutern, wie wir den Schutz deiner personenbezogenen Daten sicherstellen.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die es ermöglichen, dich direkt oder indirekt zu identifizieren. Es sind vor allem Angaben, die Rückschlüsse auf deine Identität ermöglichen, z.B. dein Name, deine Telefonnummer, deine Anschrift oder E-Mail Adresse. Statistische Daten, die nicht mit dir in Verbindung gebracht werden können, sind keine personenbezogenen Daten im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“).

1. ANSPRECHPARTNER

Dein Ansprechpartner für die App ist 

Stefan Brinker
Bootshop-Isselhorst
Brockhagener Str. 284
33649 Bielefeld

Wir sind auch der sog. Verantwortliche im Sinne des geltenden Datenschutzrechts für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, wenn du die App nutzt. Wenn du Fragen oder Anliegen hierzu hast, steht dir unser Hilfeteam gern zur Verfügung:

Entweder über das Kontaktformular direkt innerhalb der App (siehe „Nutzung des Kontaktfelds“ weiter unten in dieser Datenschutzerklärung) oder per E-Mail unter verkauf@bootshop-online.shop .
 

2. DATENVERARBEITUNG BEI NUTZUNG UNSERER APP

Wenn wir Daten erfassen oder verwenden, erfolgt dies stets zu bestimmten Zwecken. Diese können sich aus technischen und vertraglichen Erfordernissen sowie aus deinen ausdrücklichen Anfragen und Eingaben ergeben. Sie ermöglichen uns unter anderem, dass wir die App immer auf dem neuesten Stand halten und benutzerfreundlich gestalten.

2.1 Installation der App

Um unsere App aus einem App-Store herunterladen und installieren zu können, musst du dich zunächst bei dem Anbieter des jeweiligen App-Stores (z. B. Apple App Store oder Google Play) für ein Nutzerkonto registrieren und mit diesem einen entsprechenden Nutzungsvertrag abschließen. Hierauf haben wir keinen Einfluss, insbesondere sind wir nicht Partei eines solchen Nutzungsvertrags. Beim Herunterladen und Installieren der App werden die dafür notwendigen Informationen an den jeweiligen App-Store übertragen, insbesondere dein Nutzername, deine E-Mail Adresse und die Nummer deines Accounts, der Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten diese bereitgestellten Daten nur, soweit dies für das Herunterladen und die Installation der App auf deinem mobilen Endgerät (z.B. Smartphone, Tablet) notwendig ist. Darüber hinaus werden diese Daten nicht weiter gespeichert.

2.2 Automatische Datenerfassung bei Verwendung der App

Wenn du unsere App verwendest, werden von deinem Gerät automatisch verschiedene Informationen technischer Art an unseren Server übertragen. Dies ist aus technischen Gründen erforderlich, damit die App ordnungsgemäß funktioniert und du die gewünschten Services nutzen kannst. Es handelt sich insbesondere um folgende Daten:

Nach dem Ende des Nutzungsvorgangs werden diese Daten nur in sog. Logfiles gespeichert. Logfiles enthalten keine IP-Adressen und die dort gespeicherten Informationen lassen keinen Rückschluss auf deine Person zu. Wir speichern die Logfiles für maximal 30 Tage. Diese Logfiles werden ausschließlich zur Erkennung und Behandlung evtl. Fehler ausgewertet. Mit Hilfe statistischer Angaben können wir unsere App weiterentwickeln, um sie für unsere Nutzer so komfortabel wie möglich zu gestalten. Rechtsgrundlage ist Artikel 6, Absatz 1(b) der DSGVO.

2.3 Newsletter

Wenn du für „bootshop-online.shop“ registriert bist, kannst du unseren Newsletter erhalten, in dem wir dir regelmäßig die neusten Informationen rund um das Thema Nachbarschaft sowie über neue Funktionen auf der Plattform schicken.

Zum Versenden des Newsletters nutzen wir die E-Mail Adresse, die du bei deiner Registrierung angegeben hast. Natürlich kannst du den Newsletter jederzeit wieder abbestellen. Ein entsprechender Abmeldelink befindet sich in jedem Newsletter. Eine Mitteilung an die oben oder im Newsletter angegebene E-Mail Adresse ist dafür selbstverständlich ebenfalls ausreichend. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist deine Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1(a) DSGVO.

Wir verwenden in unserem Newsletter marktübliche Technologien, mit denen die Interaktionen mit dem Newsletter gemessen werden können (z. B. Öffnung der E-Mail, angeklickte Links). Diese Daten nutzen wir in pseudonymer Form für allgemeine statistische Auswertungen sowie zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer Inhalte und der Kommunikation mit den Nutzern von „bootshop-online.shop“. Dies geschieht mit Hilfe von kleinen Grafiken, die in die Newsletter eingebettet sind (sogenannte Pixel). Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben, die erhobenen Daten werden zudem nicht mit deinen weiteren personenbezogenen Daten verknüpft. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6, Absatz 1(f) der DSGVO.

Wir wollen über unseren Newsletter möglichst relevante Inhalte für unsere Nutzer bereitstellen und besser verstehen, wofür sich die Leser tatsächlich interessieren. Die Daten zu der Interaktion mit unseren Newslettern werden zur Auswertung an Google Analytics übermittelt. Hierzu findest du in einem eigenen Abschnitt in der Datenschutzerklärung unserer Webseite mehr Informationen. Wenn du nicht möchtest, dass dein Nutzungsverhalten analysiert wird, kannst du den Newsletter abbestellen oder Grafiken in deinem E-Mail Programm standardmäßig deaktivieren.

3. ALLGEMEINES ZUM UMGANG MIT DATEN, DIE DU UNS MITTEILST

3.1 Datensicherheit und Verschlüsselung

Wir unterhalten aktuelle technische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere zum Schutz personenbezogener Daten vor Gefahren bei Datenübertragungen sowie vor Kenntniserlangung durch Dritte. Diese werden dem aktuellen Stand der Technik entsprechend jeweils angepasst.

Alle Daten, die du ab Registrierung bzw. Login an uns sendest (z.B. Kontaktdaten, Profilangaben, Beiträge), werden verschlüsselt übertragen. Diese Verschlüsselung schützt die Vertraulichkeit des Datenaustauschs zwischen deinem Computer und unserem Webserver und hilft, z.B. dem Abhören von Daten vorzubeugen. Zur Sicherung der von dir angegebenen personenbezogenen Daten setzen wir Transport Layer Security (TLS) ein, der die von dir eingegebenen Informationen verschlüsselt.

Im Hinblick auf unsere Datenbanken wurden alle technischen Vorkehrungen getroffen, um deine Daten in einer gesicherten Umgebung zu speichern. Der Zugriff auf die Gesamtheit deiner Informationen ist nur den Mitarbeitern vorbehalten, die ihn zur Bewältigung ihrer beruflichen Tätigkeit brauchen. Er wird nur zu Zwecken der Qualitätskontrolle sowie zur Überprüfung von Beschwerden und zur Betrugsvereitelung gewährt. Alle unsere Mitarbeiter werden durch eine Vereinbarung zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet und entsprechend belehrt.

Alle personenbezogenen Daten, die du uns über unsere App ausdrücklich mitteilst, werden nur für die Zwecke verwendet, für welche du uns diese Daten mitgeteilt hast.

3.2 Registrierung

Wenn du dich entschließt, dich für unseren Login-Bereich zu registrieren, wirst du dazu aufgefordert, uns personenbezogene Daten mitzuteilen. Ohne diese Daten ist eine Registrierung und somit die Nutzung von „bootshop-online.shop“ bzw. der App nicht möglich.

Bei einer Neuanmeldung wird zum Schutz gegen Fake-Anmeldungen oder Anmeldungen unter falscher Adresse die angegebene Adresse und damit die Zugehörigkeit zu der gewünschten Nachbarschaft auf Plausibilität überprüft. Hierzu muss der Anmelder beispielsweise einen Registrierungscode eingeben, den er über verschiedene Verifizierungsverfahren erhalten kann, die Anhalt dafür geben, dass er an der von ihm angegebenen Adresse wohnt. Wir verwenden und archivieren hierfür die folgenden personenbezogenen Daten in Verbindung mit den Daten des Anmelders bzw. Nutzers: verwendeter Registrierungscode, Art des Verifizierungsverfahrens, ggf. einladender Nutzer. Nach Durchführung des Verifizierungsverfahrens, werden die etwaig dafür angeforderten Dokumente unverzüglich gelöscht.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Artikel 6, Absatz 1(b) der DSGVO, der besagt, dass die Daten zur Durchführung unseres Dienstes erforderlich sind.

Bitte habe Verständnis dafür, dass „bootshop-online.shop“ bzw. die App nicht anonym genutzt werden kann. So können wir sicherstellen, dass unsere Nutzungsbedingungen eingehalten und andere Nutzer geschützt werden.

3.3 Profildaten

Weiterhin verwenden wir personenbezogene Daten, die du uns aktiv mitteilst (zusätzlich zu den Profildaten bei der Anmeldung z.B. auch beim Erstellen eines Forenbeitrags: Nutzername und Beitrag oder beim Versenden einer Nachricht im privaten Nachrichtensystem: Nutzername, Adressat und Nachricht). Die Rechtsgrundlage ist Artikel 6, Absatz 1(b) der DSGVO, der besagt, dass die Daten zur Durchführung unseres Dienstes erforderlich sind.

Für andere Zwecke verwenden wir deine Daten nur, wenn du dem zugestimmt hast. Rechtsgrundlage ist Artikel 6, Absatz 1(a) der DSGVO.

Sämtliche personenbezogenen Daten werden bei uns nur solange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, oder wir gesetzlich zur Speicherung verpflichtet sind (vgl. Abschnitt „Speicherdauer“).

3.4 Sichtbarkeit deiner Daten bei Registrierung

Bei einer Registrierung erscheinst du in deiner Nachbarschaft mit vollständigem Vor- und Nachnamen und mit deiner Straße. Die Hausnummer wird per Voreinstellung ausgeblendet. Die Sichtbarkeit deiner Hausnummer kannst du aber in deinem Profil selbst verwalten. Wenn du ein Profilbild hochgeladen oder Angaben zu deinen Interessen gemacht hast, sind diese natürlich ebenfalls in deinem Profil und somit für deine Nachbarn ersichtlich.

In den angrenzenden Nachbarschaften ist dein Nachname nur abgekürzt zu sehen. Außerdem wird nur der Name deiner Nachbarschaft in deinem Profil angezeigt, jedoch weder deine Straße noch die Hausnummer.

3.5 Nutzung des Kontaktfelds

Du kannst Kontakt zu uns aufnehmen, indem du in der App das Kontaktformular ausfüllst und anschließend an uns sendest. Wenn du das Formular ausfüllst und anschließend auf „Senden“ klickst, werden die von dir gemachten Angaben (Betreff und Beitrag) an uns per E-Mail übertragen.

Damit wir deine Anfragen so gut wie möglich beantworten können, benutzen wir das Programm Zendesk, eine Kundenplattform der Zendesk Inc., 1019 Market Street, 6th Floor, San Francisco, CA 94103, USA („Zendesk”). Hierzu werden Daten, die wir für die Beantwortung deiner Anfrage brauchen, von Zendesk in unserem Auftrag verarbeitet. Zu den Daten gehören z.B. dein Name und deine E-Mail Adresse. Zendesk erfüllt mehrere Rahmenbedingungen zur Selbstregulierung, darunter die Teilnahme an dem EU-US „Privacy Shield Framework“.

Die Daten aus deiner Anfrage verarbeiten wir ausschließlich für die Kommunikation mit dir. Die Rechtsgrundlage ist Artikel 6, Absatz 1(b) der DSGVO, der besagt, dass die Daten zur Durchführung unseres Dienstes erforderlich sind.

Die Daten aus deiner Anfrage behandeln wir vertraulich. Die von dir angegebenen Daten und der Nachrichtenverlauf mit unserem Hilfeteam werden für Anschlussfragen und spätere Kontaktaufnahmen gespeichert. Die Speicherung ist zumindest bis zur vollständigen Bearbeitung deiner Anfrage notwendig, ggf. jedoch noch darüber hinaus zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten (vgl. Abschnitt „Speicherdauer“).

Wir haben mit Zendesk einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Dienstleistern wie Zendesk um.

4. BERECHTIGUNGEN

Für einige Funktionen muss die App auf bestimmte Dienste und Daten deines mobilen Geräts zugreifen können. Je nachdem, welches mobile Betriebssystem du verwendest, erfordert dies teilweise deine ausdrückliche Zugriffsfreigabe. Nachfolgend erläutern wir dir, welche Berechtigungen die App ggf. abfragt und für welche Art von Funktionen diese Berechtigungen erforderlich sind.

4.1 Push-Mitteilungen

Die App kann dich per Push-Mitteilung auf bestimmte Neuigkeiten in deiner Nachbarschaft hinweisen, auch wenn du die App gerade nicht aktiv nutzt. Die App verwendet diese Push-Mitteilungen nur, wenn du diese ausdrücklich aktiviert hast. Rechtsgrundlage ist Artikel 6, Absatz 1(a) der DSGVO.

Wenn du den Push-Mitteilungsservice aktivierst, wird deinem Gerät ein sogenanntes Device-Token von Apple oder eine sogenannte Registration-ID von Google zugeteilt. Zweck deren Verwendung durch uns ist allein die Erbringung der Push-Services. Ohne Device-Token bzw. Registration-ID können dir aus technischen Gründen keine Push-Mitteilungen zugesendet werden. Es handelt sich bei diesen Kennungen nur um verschlüsselte, zufällig generierte Nummern.

Hinweise für Apple-Nutzer:
Um durch Push-Mitteilungen auf bestimmte Ereignisse und Themen hingewiesen werden zu können, auch wenn du die App gerade nicht verwendest, musst du der App die erforderliche Berechtigung erteilen. Ohne deine Zustimmung, die du durch Aktivierung in den Einstellungen erteilst, können wir dir keine Push-Mitteilung zusenden. Beim ersten Login in die App wirst du gefragt, ob du Push-Mitteilungen zulassen möchtest. Danach kannst du die Berechtigungen für Push-Mitteilungen in den Einstellungen von iOS anpassen und die Push-Mitteilungen auch später jederzeit an- oder abschalten.

Öffne hierzu die App „Einstellungen“ von iOS und wähle den Menüpunkt „Mitteilungen“. Im folgenden Menü findest du eine Übersicht aller Apps, die auf deinem Gerät installiert sind und die über eine Push-Mitteilungsfunktion verfügen. Wähle hier unsere App. Hier kannst du die Push-Mitteilungsfunktion an- oder abschalten. Außerdem hast du die Möglichkeit die Darstellung von Push-Mitteilungen der App nach deinen Wünschen anzupassen.

Hinweise für Android-Nutzer:
Unter Android sind alle Apps standardmäßig so eingestellt, dass du Push-Mitteilungen empfangen kannst, auch wenn du die App nicht geöffnet hast. Dies lässt sich aufgrund der technischen Vorgaben von Google, auf die wir keinen Einfluss haben, leider nicht vermeiden. Die App wird von dieser Berechtigung ohne deine Erlaubnis keinen Gebrauch machen. Du erhältst erst dann Push-Mitteilungen, wenn du diese Funktion in der App ausdrücklich aktivierst.

Innerhalb der App kannst du die von dir aktivierten Push-Services jederzeit abschalten. Unabhängig von den Einstellungen in der App kannst du den Empfang von Push-Mitteilungen auch abschalten, indem du im Hauptmenü deines Geräts die App „Einstellungen“ aufrufst und im folgenden Menüpunkt den Punkt „Apps“ auswählst. Dort findest du dann eine Übersicht über alle Apps, die auf deinem Gerät installiert sind. Wähle hier unsere App. Die Push-Mitteilungsfunktion kannst du dann über das Häkchen „Benachrichtigungen zeigen“ an- oder abschalten.

4.2 USB-Speicherinhalte löschen oder ändern, USB-Speicherinhalte lesen

Bei der Installation werden die Berechtigungen „USB-Speicherinhalte löschen oder ändern“ und „USB-Speicherinhalte lesen“ abgefragt. Durch diese Berechtigungen kann die App Inhalte auf deinem Gerät zwischenspeichern. Dies ist erforderlich, um dir Inhalte der App auch dann zur Verfügung stellen zu können, wenn gerade keine Internetverbindung besteht. Die App nutzt hierzu ausschließlich von ihr selbst erstellte Speicherinhalte. Andere Daten auf dem USB-Speicher werden weder gelöscht noch geändert. Die Leseberechtigung ist erforderlich, damit du Speicherinhalte schneller und unkomplizierter in unsere App hochladen kannst, z.B. um dein Profilfoto hochzuladen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6, Absatz 1(b) der DSGVO.

4.3 Netzwerkverbindungen abrufen/Netzwerkzugriff

Bei der Installation wird die Berechtigung „Netzwerkverbindungen abrufen“ abgefragt. Durch diese Berechtigung erlaubst du der App zu ermitteln, ob eine Verbindung zum Internet über ein WLAN-Netzwerk oder über eine mobile Datenverbindung (GRPS, 3G, LTE) besteht. Dadurch soll verhindert werden, dass größere Datenmengen möglicherweise eingeschränkte Datenvolumen belasten. Rechtsgrundlage ist Artikel 6, Absatz 1(b) der DSGVO.

5. AUSWERTUNG DES NUTZERVERHALTENS (APP-TRACKING)

5.1 Firebase

Diese App nutzt „Firebase Services“ (Firebase), einen Analysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Firebase ermöglicht uns, das Nutzungsverhalten der Nutzer dieser App auszuwerten. Die dabei gewonnenen Erkenntnisse helfen uns, diese App zu verbessern und damit dein Nutzungserlebnis angenehmer zu machen. Firebase ist eine Echtzeit-Datenbank, welche wir für Echtzeit-Datenaustausch und -Speicherung nutzen. Hierbei werden die Nutzerdaten an Firebase übermittelt.

Einige Firebase Dienste verarbeiten personenbezogene Daten. In den meisten Fällen beschränken sich die personenbezogenen Daten auf sogenannte „Instance IDs“, die mit einem Zeitstempel versehen sind. Diese von Firebase vergebenen „Instance IDs“ sind einzigartig und erlauben damit das Verknüpfen von unterschiedlichen Geschehnissen oder Abläufen. Wir verarbeiten diese zusammengefassten Daten zur Analyse und Optimierung des Nutzungsverhaltens, wie beispielsweise durch die Auswertung von Absturzberichten. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Artikel 6, Absatz 1(b) der DSGVO, der besagt, dass die Daten zur Durchführung unseres Dienstes erforderlich sind.

Für Firebase Analytics nutzt Google neben der oben beschriebenen „Instance ID“ auch die Werbe-ID des Endgerätes. In den Geräteeinstellungen deines Mobilgerätes kannst du die Nutzung der Werbe-ID beschränken.
Für Android: Einstellungen > Google > Anzeigen > Werbe-ID zurücksetzen
Für iOS: Einstellungen > Datenschutz > Werbung > Kein Ad-Tracking

Firebase Cloud Messaging dient dazu, Push-Nachrichten oder sogenannte In-App-Messages (Nachrichten, die nur innerhalb der jeweiligen App angezeigt werden) übermitteln zu können. Dabei wird dem Endgerät eine pseudonymisierte Push-Reference zugeteilt, die den Push-Nachrichten bzw. In-App-Messages als Ziel dient. Mehr Informationen findest du im obigen Abschnitt „Push-Mitteilungen“.

Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten können von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen. Des Weiteren haben wir mit Google mehrere Zusatzvereinbarungen zur Datenverarbeitung abgeschlossen.

Nähere Informationen zu Datenschutz bei Google und Firebase findest du unter https://www.google.com/policies/privacy/ und unter https://firebase.google.com/support/privacy/.

5.2 Facebook SDK

In diese App ist zu Marketingzwecken das Facebook Software Development Kit („Facebook SDK“) des sozialen Netzwerks Facebook, einem Dienst der Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA („Facebook“) eingebunden.

Wir nutzen Facebook SDK, um Werbekampagnen für mobile Apps nutzerfreundlicher zu gestalten, indem beispielsweise keine Werbung für die entsprechende App auf solchen Endgeräten angezeigt wird, auf denen diese bereits installiert ist. Außerdem lässt das Facebook SDK verschiedene Auswertungen zur Installation der App und zum Erfolg der Werbekampagne zu. Zusätzlich können auch einzelne Aktivitäten (Events) des Users innerhalb der App analysiert werden, um unsere App zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Artikel 6, Absatz 1(f) der DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung und kontinuierlichen Optimierung unserer App.

Wenn du unsere App benutzt, wird über das Facebook-SDK eine Verbindung zwischen deinem System und einem Facebook-Server hergestellt. Facebook sendet uns statistische und anonyme Daten über die allgemeine Nutzung unserer App sowie stellt die Wirksamkeit unserer Facebook-Anzeigen („Ads“) zur Verfügung. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten können von Facebook zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Facebook dem EU-US „Privacy Shield Framework“unterworfen.

Falls du Mitglied bei Facebook bist und es Facebook über die Privatsphäre-Einstellungen deines Kontos erlaubt hast, kann Facebook die über deinen Besuch bei uns erfassten Informationen zudem mit deinem Mitgliedskonto verknüpfen und für die zielgerichtete Schaltung von Facebook-Ads benutzen. Die Privatsphären-Einstellungen deines Facebook-Profils kannst du jederzeit einsehen und ändern. Diese Datenverarbeitung kannst du weiterhin unterbinden, indem du auf unserer Webseite das Profil-Tracking am Ende unserer Datenschutzerklärung deaktivierst, während du eingeloggt bist. Damit wird das Tracking unterbunden, sobald du in der App oder auf unserer Webseite eingeloggt bist.

Wenn du die Datenverarbeitung durch Facebook deaktivierst, wird Facebook nur noch generelle Facebook-Ads anzeigen, die nicht anhand der über dich erfassten Informationen ausgewählt werden.

Nähere Informationen hierzu findest du in der Datenrichtlinie von Facebook.

6. FACEBOOK-FANPAGE

Wir betreiben eine eigene sogenannte Fanpage bei dem sozialen Netzwerk der Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA („Facebook“). Mit Hilfe dieser Fanpage wollen wir mit allen, die sich für unsere Arbeit interessieren, insbesondere Nutzern und Fans von nebenan.de, kommunizieren und diese über bootshop-online.shop informieren. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6, Absatz 1(f) DSGVO.

Durch die Fanpage können wir Informationen über die bei Facebook registrierten Nutzer erhalten. Beispiele für solche Informationen können sich einerseits auf Nutzer beziehen: Angaben über die Anzahl der Nutzer, ihre Namen, Interaktionen zwischen den Nutzern wie Likes oder Kommentare. Andere Beispiele können zusammengefasste demografische und Informationen anderer Art, sowie Statistiken anhand bestimmter Parameter über bootshop-online.shop und das Informationsangebot auf unserer Fanpage sein. Diese Informationen können uns helfen, etwas über die Interaktionen mit unserer Fanpage zu erfahren.

Auf Daten, die durch Facebook verarbeitet werden, haben wir keinen Einfluss. Wir weisen aber darauf hin, dass beim Besuch der Fanpage Daten zu den Servern von Facebook übertragen werden. Wenn du bei Facebook mit Benutzernamen und Kennwort eingeloggt bist, bekommt Facebook die Information, dass du unsere Fanpage besucht hast. Durch den Login kann Facebook diese Information deinem Benutzerkonto zuordnen. Facebook selbst nutzt die vorgenannten Daten und Informationen um detaillierte Statistiken zu erstellen und verwendet sie zu eigenen Zwecken, auf die wir keinen Einfluss haben. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Facebook dem EU-US Privacy Shield unterworfen. Nähere Informationen hierzu findest du in der Datenrichtlinie von Facebook.

Soweit uns personenbezogene Daten in diesem Zusammenhang vorliegen, stehen Nutzern dazu die in dieser Datenschutzerklärung genannten Rechte zu (siehe Abschnitte „Deine Rechte“ und „Widerrufs- und Widerspruchsrecht“ weiter unten in dieser Datenschutzerklärung). Sollten Nutzer darüber hinaus Rechte gegenüber Facebook geltend machen wollen, können sie sich hierfür am einfachsten direkt an Facebook wenden. Facebook kennt sowohl die Details zum technischen Betrieb seines sozialen Netzwerks, als auch die damit verbundene Datenverarbeitung und die konkreten Zwecke dieser Datenverarbeitung. Facebook kann auf Anfrage hin entsprechende Maßnahmen umsetzen, wenn Nutzer von ihren Rechten Gebrauch machen. Gern unterstützen wir Nutzer bei der Geltendmachung ihrer Rechte, soweit es uns möglich ist.

7. WEITERGABE VON DATEN

Eine Weitergabe der von uns erhobenen Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn:

Ein Teil der Datenverarbeitung kann durch unsere Dienstleister erfolgen. Neben den in dieser Datenschutzerklärung erwähnten Dienstleistern können hierzu insbesondere unser Rechenzentrum, das unsere Webseite und Datenbanken speichert, IT-Dienstleister, die unser System warten, sowie Beratungsunternehmen gehören. Sofern wir Daten an unsere Dienstleister weitergeben, dürfen diese die Daten ausschließlich zur Erfüllung ihrer Aufgaben verwenden. Die Dienstleister wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt. Sie sind vertraglich an unsere Weisungen gebunden, verfügen über geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Rechte der betroffenen Personen und werden von uns regelmäßig kontrolliert.

Darüber hinaus kann eine Weitergabe in Zusammenhang mit behördlichen Anfragen, Gerichtsbeschlüssen und Rechtsverfahren erfolgen, wenn es für die Rechtsverfolgung oder -durchsetzung erforderlich ist.

7.1 Amazon Web Services

Deine Daten werden teilweise auf Servern verarbeitet, die von Amazon Web Services zur Verfügung gestellt werden, einem Dienst der Amazon Web Services Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, Washington 98109, USA („AWS“). Die Server, die wir verwenden befinden sich grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union. Allerdings können Teile deiner Daten aus technischen Gründen auch in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, insbesondere in den USA. Um den Schutz deiner Daten auch in diesem Fall zu gewährleisten, nimmt AWS am EU-US Privacy Shield teil. Zudem haben wir mit dem AWS einen speziellen Vertrag abgeschlossen, der den Erfordernissen in Hinblick auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission entspricht. Rechtsgrundlage ist Artikel 6, Absatz 1(f) der DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse, Inhalte unserer App sicher und zuverlässig durch externe Dienstleister zu speichern.

8. SPEICHERDAUER

Grundsätzlich speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich, zu denen wir die Daten erhoben haben. Danach löschen wir die Daten unverzüglich, es sei denn, wir benötigen die Daten noch bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist zu Beweiszwecken für zivilrechtliche Ansprüche oder wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Zu Beweiszwecken müssen wir Vertragsdaten noch drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem eventuelle Geschäftsbeziehungen mit dir enden, aufbewahren. Etwaige Ansprüche verjähren nach der gesetzlichen Regelverjährungsfrist frühestens zu diesem Zeitpunkt.

Auch danach müssen wir deine Daten teilweise noch aus buchhalterischen Gründen speichern. Wir sind dazu wegen gesetzlicher Dokumentationspflichten verpflichtet, die sich aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung, dem Kreditwesengesetz, dem Geldwäschegesetz und dem Wertpapierhandelsgesetz ergeben können. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung von Unterlagen betragen zwei bis zehn Jahre.

9. DEINE RECHTE

Dir steht jederzeit das Recht zu, Auskunft über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu verlangen. Wir werden dir im Rahmen der Auskunftserteilung die Datenverarbeitung erläutern und eine Übersicht der über dich gespeicherten Daten zur Verfügung stellen.

Falls bei uns gespeicherte Daten falsch oder nicht mehr aktuell sein sollten, hast du das Recht, diese Daten berichtigen zu lassen.

Du kannst außerdem die Löschung deiner Daten verlangen. Sollte die Löschung aufgrund anderer Rechtsvorschriften ausnahmsweise nicht möglich sein, werden die Daten gesperrt, so dass sie nur noch für diesen gesetzlichen Zweck verfügbar sind.

Du kannst die Verarbeitung deiner Daten außerdem einschränken lassen, z.B. wenn die von uns gespeicherten Daten deiner Meinung nach nicht korrekt sind. Dir steht auch das Recht auf Datenübertragbarkeit zu (Artikel 20 DSGVO). Das bedeutet, dass wir dir auf Wunsch eine digitale Kopie deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zukommen lassen. Du kannst diese direkt in der App anfordern. Gehe dazu in dem Menüpunkt „Du in der Nachbarschaft“ zu dem Unterpunkt „Über bootshop-online.shop“. Wähle dann den Menüpunkt „Meine Daten“. Dort kannst du nun auf den Button „Archiv erstellen“ klicken. Du bekommst dann einen Link, um deine bei uns gespeicherten Daten herunterzuladen.

Um deine hier beschriebenen Rechte geltend zu machen, kannst du dich auch jederzeit an uns unter den oben genannten Kontaktdaten wenden.

Zudem hast du das Recht, der Datenverarbeitung zu widersprechen, die auf Artikel 6, Absatz 1(e) oder Absatz 1(f) der DSGVO beruht. Du hast schließlich das Recht, dich bei der für uns zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Du kannst dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen. In Berlin ist die zuständige Aufsichtsbehörde: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin.

Viele Angaben kannst Du natürlich auch selbst direkt und bequem in deinem Benutzerkonto einsehen, ändern oder löschen.

10. WIDERRUFS- UND WIDERSPRUCHSRECHT

Du hast gemäß Artikel 7, Absatz 3 der DSGVO das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Soweit wir deine Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Artikel 6, Absatz 1(f) der DSGVO verarbeiten, hast du gemäß Artikel 21 DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall hast du ein generelles Widerspruchsrecht, das auch ohne die Angabe von Gründen von uns umgesetzt wird.

Möchtest du von deinem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

11. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Durch die Weiterentwicklung unserer App, den Einsatz neuer Technologien und Veränderung der gesetzlichen oder behördlichen Vorgaben können Änderungen dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden. Wir empfehlen dir daher, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit erneut durchzulesen.